こんにちは、カスタマーセンター小山です。
梅雨の中休み、といったところでしょうか。
先日の日曜日は、すがすがしい青空が広がっていましたね。
朝早めに、お寺にお参りにいってきたのですが、高台に吹く風も心地よく、6月とは思えない、よい日でした☆
さて、当社では、御食事をお届けしているのですが、
お届け前には、担当相談員が訪問&面談して、お客様にあわせた御食事のご提案をしております。
この、「はーと&はあとスタイル」も、浸透しているようで、
よくケアマネージャー様からは「お届け前に訪問があるんですよね」とおっしゃっていただけます。
但し、「なぜ訪問するのか」といった点が、紹介を受けたお客様へは、上手く伝わってなく、「煩わしさ」を感じさせてしまうこともあり、
伝えるって、難しいなあ・・・と日々感じております。
ただ、食事を届けるのではないということ、
当社の目的(食事療養のお手伝い)を、もっと認識していただけるよう、
周知していきたいです。
はーと&はあと管理栄養士 小山祐子