廣瀬優子のブログの最近のブログ記事

こんにちは。カスタマーセンター廣瀬です。

あっという間に季節は梅雨に移り変わりました。
気候の変化はありますが、体調管理に気をつけながら
楽しく過ごしていきたいと思います。

先日、祖父母の家の整理をしていると、思わぬところから

祖母が書いた願い事の短冊が出てきたと
母から写真が送られてきました。

その短冊に書いてあった願い事は

「ゆっくり のんびり
　　　　　　　すごせますように」

いつ書いたものなのかは分かりませんが、
どんな気持ちで書いたのかな。

高齢者の願う未来は目の前の一日一日を
感じながら過ごしていくことなのだと
改めて思いました。

未来というと何年も先の事だと思っていましたが
そうじゃないと思う時がくるのです。

そんな風に思いながら過ごす方たちが
利用者様の中にもたくさんいらっしゃると思うと、食を通して
明るい未来を感じていただけるよう、カスタマーセンターの声掛けで

少しでも元気になってもらえるよう、役に立ちたいと思いました。

いまでも色んなことを学ばせてくれる
祖母に感謝です。

きっと祖父と
ゆっくり のんびり すごしている と思います。

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カスタマーセンター（管理栄養士）　廣瀬　優子

こんにちは。カスタマーセンター廣瀬です。

暖かな春の陽気と共に新年度がスタートしました。
新しい1年も充実した日々を過ごせるよう
ワクワクが溢れる毎日にしていきたいと思います。

3月24日は管理栄養士国家試験の合格発表の日でした。
ちょうど1年前、私もドキドキしながらこの日を迎え、
自分の受験番号を見つけた瞬間は叫ぶくらい嬉しかったのと、
仕事と勉強の両立からの解放でホッとした気持ちでした。

えっΣ（・□・；）1年前！！！？？？と思われたでしょう。
何度受験したことか・・・(^^;

仕事をしながらの勉強は大変でしたが、何年もかけて続けてきたことが
現実に叶ったときは、諦めなくて良かった と大きな自信となりました。　

上手くいかなかったことは経験、上手くいったことは自信 になります。

そんな私が管理栄養士になれたことで
カスタマーセンターも全員が管理栄養士の資格を持つチームになることが出来ました。

まだまだこれからです☆
困っておられる方に寄り添いお役に立てるよう
管理栄養士としてスキルアップしていきます。
また、
カスタマーセンターというお客様の相談窓口としての役割も
しっかり機能させていけるよう全員で力を合わせてサポート体制を
整えていきたいと思います。

栄養家庭教師『マイコーチ』
健康支援型配食サービス『京・明日路』もたくさんの方に知ってもらい、
ご相談いただけるよう、お電話お待ちしております♪　

この季節はやはり桜の写真になってしまいます。

船形(五山の送り火)の山が見える場所でお花見しました☆　　　　

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カスタマーセンター（管理栄養士）　廣瀬　優子

こんにちは。　カスタマーセンター　廣瀬です。

日に日に厳しい寒さも和らぎ、春の陽気を感じられるようになりました。
早いもので今年度もあとわずかとなりました。
来年度へ向け みんなで準備をしながら、残りの日々も思い切り突っ走っていきます。

カスタマーセンターでは、様々な問い合わせのお電話があります。

献立表を見ただけではどんな料理か分からない、とY様からのお電話。
「松風焼」って何？？？　とのことでした。

電話でお伝えすることも出来たのですが、よく電話でお話する利用者様だったので
今回は違う形でと思い、お手紙にして渡すことにしました。

お手紙にしたこと、大変喜んで頂けました！
このことをずっと覚えていて下さり、今でも嬉しかったと言って下さいます。

利用者様とは なかなか顔を合わす機会がありませんが、
電話以外の繋がりも大切だなと感じました。

 【松風焼】・・・

鶏ひき肉を味噌やさとうで味付けをして平らにし、
上からケシの実をふりかけて焼くシンプルな料理です。
松風焼きという名前の由来には、和菓子の松風のような見た目の他に、諸説ありますが縁起物の一つとしての松風焼きには、表面にだけケシの実をまぶし、裏には何もない状態の食べ物であることから、『裏には何もない。隠し事のない正直な生き方ができるように』という前向きな意味が込められています。写真は健康バランス食の松風焼です☆

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カスタマーセンター（管理栄養士）　廣瀬　優子

こんにちは。カスタマーセンター廣瀬です。
厳しい寒さが続き白い息を吐いたり、
冷たい風に頬を赤くしたりと、体で季節を感じています。
グッと冷えるこの時期お体にはお気を付けください。

お正月も終わった1月・2月は
ご利用者さまの体調も急激に変化しやすいです。
配送員やカスタマーセンターにも緊張感が走ります。

さて、
最近お寺へ足を運ぶ機会が度々あり、お世話になっている
ご住職さまのお話の中でこんな言葉がありました。

～咲いた花見てよろこぶならば　

                               咲かせた根元の恩を知れ～

今日を生きていられるのは親のお陰、先祖のお陰
根元となる親や先祖に感謝しなければ、人生の花は咲かないということ。

たくさんの見えない根元に支えられて生きている、
そう思うと私の根元は力強いものだと感じました。
それに負けない花を咲かせねばと思います。
当たり前のように生きている自分にも反省し、
改めて感謝の気持ちになりました。

私もいつか誰かの強い根元になれるよう自分磨きをしていきます。

家族・親戚で中華料理、食べに行きました！

とっても美味しかったです☆

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カスタマーセンター(管理栄養士)　廣瀬　優子

こんにちは。カスタマーセンター　廣瀬です。

肌に触れる風もだんだんと冷たくなり、晩秋の気配が感じられるようになりました。

先日、いつもご利用くださっているT様からこんなお電話がありました。

「分からないことがあって...」とお困りの様子。
分からない点を確認しながら、1つ1つお答えしていきました。

「食事は美味しくて助かっているけれど 他のことで不安があると
気持ち良く利用できない」というT様のお言葉から、しっかり説明せねばと思いました。

それでも伝わりにくいことがあります。
「いつでも担当の管理栄養士が訪問しますよ」とお伝えしました。

すると、
「今日はあなたに教えてもらえて良かったわ」と嬉しいお言葉を頂きました。
「あなたに出てほしいと思っていたの」と名前も覚えていてくださっていました。

「あなたで良かった」と言ってもらえることは とっても嬉しい事です。

何度も電話でお話をした事があるご利用者様でも、
実際にお会いする機会がほとんどありません。

ですが、
そんな風に言ってもらえる関係が築けているという事に この仕事のやりがいを感じます。

ご利用者様からのお言葉で嬉しい気持ちにさせてもらい、
私も感謝の気持ちを込めて・・・。
また電話したいと思って頂けると良いなと思います。

京都水族館
イルカショーはお休みでしたが小さなイルカが泳いでいる姿がありました。
イルカの赤ちゃんが誕生したようです。

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京都管理栄養士(カスタマーセンター)　廣瀬優子